Assistance

Contactez-nous sur Discord ou par e-mail : support @ tensori.fi

Merci de fournir autant de détails que possible (par exemple une capture d’écran ou une vidéo, votre appareil, votre système d’exploitation et d’autres caractéristiques techniques). Cela nous aide à résoudre les problèmes plus rapidement.

Merci !

POOLS (ordinateur) : questions fréquentes

Le jeu est lent ou saccadé

Le jeu peut être assez exigeant sur le plan graphique, mais le menu des paramètres (roue dentée) propose plusieurs options pour améliorer les performances :

Résolution : la réduire, par exemple 3840×2160 → 1920×1080
Mise à l’échelle de l’image : FSR (ou DLSS, si disponible)
Qualité de l’éclairage : aucune ou basse
Qualité des reflets : désactivée ou basse
Anticrénelage : désactivé

Je n’ai qu’un écran noir

Ajoutez ceci aux options de lancement : -force-gfx-direct
Vérifiez que votre système d’exploitation est à jour
Réinstallez le jeu
Si vous avez accès au menu des paramètres, activez le flou de mouvement