Hỗ trợ

Liên hệ với chúng tôi qua Discord hoặc email: support @ tensori.fi

Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt (ví dụ: ảnh chụp màn hình hoặc video, thiết bị, hệ điều hành và các thông số hệ thống khác của bạn). Điều này giúp chúng tôi khắc phục sự cố nhanh hơn.

Xin cảm ơn!

Câu hỏi thường gặp về POOLS trên máy tính

Trò chơi chạy chậm hoặc bị giật, lag

Trò chơi có thể khá nặng về đồ họa, nhưng menu cài đặt (biểu tượng bánh răng) có một số tùy chọn giúp cải thiện hiệu năng:

Độ phân giải: giảm xuống, ví dụ 3840×2160 → 1920×1080
Upscaling hình ảnh: FSR (hoặc DLSS, nếu có)
Chất lượng ánh sáng: không có hoặc thấp
Chất lượng phản chiếu: tắt hoặc thấp
Khử răng cưa: tắt

Tôi chỉ thấy màn hình đen

Thêm tham số sau vào tham số dòng lệnh hoặc tùy chọn khởi chạy: -force-gfx-direct
Đảm bảo hệ điều hành của bạn đã được cập nhật
Cài đặt lại trò chơi
Nếu bạn có thể mở menu cài đặt, hãy bật hiệu ứng nhòe chuyển động (motion blur)